Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, el Dr. Rafael Redondo adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, con el fin de garantizar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Dr. Rafael Redondo
Profesional de la salud – Cirugía Plástica, Estética y Reconstructiva
Correo electrónico de contacto: info@drrafaelredondo.com
Ciudad: Bogotá
País: Colombia

2. Datos Personales que se Recolectan

El Dr. Rafael Redondo podrá recolectar y tratar los siguientes datos personales a través de su sitio web, formularios de contacto, consultas médicas, redes sociales u otros canales de comunicación:

  • Nombre y apellidos

  • Número de identificación

  • Dirección de residencia

  • Teléfono fijo o móvil

  • Correo electrónico

  • Información médica relevante suministrada voluntariamente por el paciente

  • Datos necesarios para la prestación de servicios médicos o administrativos

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información o consultas realizadas a través del sitio web.

  • Agendar y administrar citas médicas.

  • Brindar información sobre procedimientos, servicios médicos y tratamientos.

  • Realizar seguimiento a pacientes y procesos asistenciales.

  • Enviar información institucional, educativa o promocional relacionada con los servicios ofrecidos.

  • Invitar a eventos, campañas informativas o actividades relacionadas con la práctica médica.

  • Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales.


 
 

4. Autorización del Titular

El titular de los datos personales autoriza de manera previa, expresa, libre, voluntaria e informada al Dr. Rafael Redondo para recolectar, almacenar, usar, circular, actualizar, procesar y suprimir sus datos personales para las finalidades descritas en esta política.

Esta autorización podrá ser otorgada a través de medios físicos, electrónicos o digitales, incluyendo formularios web, correos electrónicos o cualquier otro medio que permita su verificación.

5. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la legislación colombiana, el titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos.

  • Revocar la autorización otorgada y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

6. Transferencia y Transmisión de Datos

El Dr. Rafael Redondo podrá compartir o transmitir datos personales con terceros encargados del tratamiento, tales como proveedores de servicios tecnológicos, administrativos o aliados estratégicos, cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, garantizando siempre la confidencialidad y seguridad de la información.

7. Seguridad de la Información

El Dr. Rafael Redondo adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

8. Procedimiento para Consultas o Reclamos

Los titulares de datos personales podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud a través de los canales de contacto oficiales.

Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos dentro de los quince (15) días hábiles, conforme a lo establecido por la legislación vigente.

9. Vigencia de la Política

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras el Dr. Rafael Redondo realice tratamiento de datos personales.